{"id":3218,"date":"2017-12-15T10:26:09","date_gmt":"2017-12-15T09:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.afrosmartshop.com\/?page_id=3218"},"modified":"2023-09-03T21:37:22","modified_gmt":"2023-09-03T19:37:22","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.afrosmartshop.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d'utilisation<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h2><\/div>\n\n<p class=\"lead\">\n<p><strong>Derni\u00e8re modification:<\/strong> 01.04.2022<\/p>\n<p><strong>Veuillez lire attentivement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation (CGV &#038; CGU) avant d&rsquo;utiliser la plate-forme Afrosmartshop. En utilisant la plate-forme Afrosmartshop, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions<\/strong>. Nous proposons une large gamme de produits Afro.<\/p><\/p>\n\t<div id=\"gap-1236020162\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1236020162 {\n  padding-top: 20px;\n}\n@media (min-width:850px) {\n  #gap-1236020162 {\n    padding-top: 30px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3460997717\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3460997717-label\" class=\"accordion-title plain active\" href=\"#accordion-item-1.-port\u00e9e\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"accordion-3460997717-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. Port\u00e9e<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3460997717-content\" class=\"accordion-inner\" style=\"display: block;\" aria-labelledby=\"accordion-3460997717-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>1.1.<\/strong> Les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes s&rsquo;appliquent exclusivement \u00e0 la relation commerciale entre Afrosmartshop, Calwer Str. 8\/1, 75395 Ostelsheim (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0vendeur\u00a0\u00bb) et le client (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0client\u00a0\u00bb ), version valide au moment de la commande.<\/p>\n<p><strong>1.2.<\/strong> Un consommateur au sens des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales est toute personne physique qui conclut une transaction l\u00e9gale dans un but qui n&rsquo;est principalement ni commercial ni ind\u00e9pendant. L&rsquo;entrepreneur est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d&rsquo;une transaction juridique, agit dans l&rsquo;exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante.<\/p>\n<p><strong>1.3.<\/strong> Les conditions divergentes du client ne seront pas reconnues \u00e0 moins que le vendeur n&rsquo;accepte express\u00e9ment leur validit\u00e9 ou l\u00e9gitimit\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-838876071\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-838876071-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-partenaire-contractuel,-conclusion-du-contrat\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-838876071-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-838876071-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-838876071-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Le contrat d&rsquo;achat est conclu avec <strong>Afrosmartshop.com<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>En pla\u00e7ant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d&rsquo;abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entr\u00e9es \u00e0 tout moment avant d&rsquo;envoyer votre commande d\u00e9finitive en utilisant les aides \u00e0 la correction fournies et expliqu\u00e9es dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l&rsquo;offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Imm\u00e9diatement apr\u00e8s l&rsquo;envoi de la commande, vous recevrez un autre e-mail de confirmation.<\/p>\n<p><strong>2.1<\/strong> Afrosmartshop.com offre aux vendeurs, notamment mais pas exclusivement \u00e0 proximit\u00e9 des clients, une plateforme sur Internet pour vendre des biens et des services aux consommateurs, ainsi que d&rsquo;autres services pour l&rsquo;utilisation de la plateforme afrosmartshop .com.<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong> Les clients ont la possibilit\u00e9 d&rsquo;acheter des biens et des services sur la plate-forme.<\/p>\n<p><strong>2.3<\/strong> Les utilisateurs ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte utilisateur gratuit.<\/p>\n<p><strong>2.4<\/strong> Afrosmartshop fournit uniquement la possibilit\u00e9 technique aux vendeurs et aux clients d&rsquo;utiliser la plateforme. Le contrat pour les biens et services propos\u00e9s par le vendeur est conclu directement entre le vendeur et le client. Afrosmartshop n&rsquo;est express\u00e9ment pas partie aux accords conclus entre le vendeur et le client. Les utilisateurs concern\u00e9s sont seuls responsables du respect des obligations d\u00e9coulant de ces accords.<\/p>\n<p><strong>2.5<\/strong> Les d\u00e9tails, notamment les caract\u00e9ristiques essentielles des produits et services.<br \/>\n<em><strong>2.5.1<\/strong><\/em> pour les vendeurs se trouvent dans les descriptions de produits et les informations suppl\u00e9mentaires sur afrosmartshop.com.<br \/>\n<em><strong>2.5.2<\/strong><\/em> pour les clients se trouvent dans les descriptions de produits, ainsi que les informations suppl\u00e9mentaires dans la publicit\u00e9 correspondante.<\/p>\n<p><strong>2.6<\/strong> Les offres faites aux vendeurs sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme de conclure un contrat.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2252048871\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2252048871-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-offres-et-description-du-service\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2252048871-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Offres et description du service<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2252048871-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2252048871-label\">\n\t\t\t\n\n<p>&#8211; La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation \u00e0 passer une commande.Les descriptions des services dans les catalogues et sur les sites Web du vendeur n&rsquo;ont pas le caract\u00e8re d&rsquo;une assurance ou d&rsquo;une garantie. <\/p>\n<p>&#8211; Toutes les offres sont valables \u00ab\u00a0jusqu&rsquo;\u00e0 \u00e9puisement des stocks\u00a0\u00bb sauf indication contraire sur les produits. Sauf erreur.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3611583561\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3611583561-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-langue-du-contrat,-stockage-du-texte-du-contrat\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3611583561-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3611583561-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3611583561-label\">\n\t\t\t\n\n<p>La langue disponible pour la conclusion du contrat est l&rsquo;<strong>allemand<\/strong>.<\/p>\n<p>Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les donn\u00e9es de la commande et nos conditions g\u00e9n\u00e9rales par e-mail. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, le texte du contrat n&rsquo;est plus accessible via Internet.<\/p>\n<p><strong>3.1<\/strong> La possibilit\u00e9 de s&rsquo;inscrire en tant que vendeur sur afrosmartshop.com s&rsquo;adresse exclusivement aux entrepreneurs au sens du \u00a714 BGB qui utilisent les services dans le cadre de leur activit\u00e9 ind\u00e9pendante, professionnelle ou commerciale .<\/ p><\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> Afrosmartshop v\u00e9rifie r\u00e9guli\u00e8rement le statut entrepreneurial du revendeur avant la conclusion du contrat.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong>Afrosmartshop se r\u00e9serve le droit de demander au vendeur une preuve de la qualit\u00e9 d&rsquo;entrepreneur avant et pendant l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat.<\/p>\n<p><strong>3.4<\/strong> Le vendeur peut lire <a href=\"https:\/\/newversion.afrosmartshop.com\/vendor-agreement\/\">l&rsquo;accord du vendeur<\/a> ici<\/p>\n<p><strong>3.5.<\/strong> Le client peut imprimer le texte du contrat avant de soumettre la commande au vendeur en utilisant la fonction d&rsquo;impression de son navigateur dans la derni\u00e8re \u00e9tape de la commande.<\/p>\n<p><strong>3.6.<\/strong> Le vendeur envoie \u00e9galement au client une confirmation de commande avec toutes les donn\u00e9es de commande \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail qu&rsquo;il a fournie. Avec la confirmation de commande, mais au plus tard lors de la livraison de la marchandise, le client re\u00e7oit \u00e9galement une copie des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ainsi que la politique d&rsquo;annulation et des informations sur les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ainsi que les conditions de livraison et de paiement. Si vous vous \u00eates enregistr\u00e9 dans notre boutique, vous pouvez voir les commandes que vous avez pass\u00e9es dans votre espace profil. De plus, nous sauvegardons le texte du contrat, mais ne le rendons pas accessible sur Internet.<\/p>\n<p><strong>3.7<\/strong> Les clients entrepreneurs peuvent recevoir les documents contractuels par e-mail, par \u00e9crit ou en se r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 une source en ligne.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3283373881\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3283373881-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-processus-de-commande-et-conclusion-du-contrat\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3283373881-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Processus de commande et conclusion du contrat<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3283373881-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3283373881-label\">\n\t\t\t\n\n<p>&#8211; Le client peut s\u00e9lectionner des produits de la gamme du vendeur sans engagement et les rassembler dans un soi-disant panier en utilisant le bouton [Ajouter au panier]. Dans le panier, la s\u00e9lection de produits peut \u00eatre modifi\u00e9e, par exemple supprim\u00e9e. Le client peut ensuite proc\u00e9der \u00e0 la finalisation du processus de commande dans le panier en cliquant sur le bouton [Continuer vers la commande].<\/p>\n<p>&#8211; Le client soumet une demande contraignante d&rsquo;achat des marchandises dans le panier en cliquant sur le bouton [Commande avec obligation de paiement]. Avant d&rsquo;envoyer la commande, le client peut modifier et visualiser les donn\u00e9es \u00e0 tout moment et utiliser la fonction \u00ab\u00a0retour\u00a0\u00bb du navigateur pour revenir au panier ou annuler compl\u00e8tement le processus de commande. Les informations obligatoires sont signal\u00e9es par un ast\u00e9risque (*).<\/p>\n<p>&#8211; Le vendeur envoie alors au client un accus\u00e9 de r\u00e9ception automatique par e-mail, dans lequel la commande du client est \u00e0 nouveau r\u00e9pertori\u00e9e et que le client peut imprimer \u00e0 l&rsquo;aide de la fonction \u00ab\u00a0Imprimer\u00a0\u00bb (confirmation de commande). L&rsquo;accus\u00e9 de r\u00e9ception automatique ne fait que documenter que la commande du client a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue par le vendeur et ne vaut pas acceptation de la demande.Le contrat d&rsquo;achat n&rsquo;est conclu que si le vendeur envoie le produit command\u00e9 au client dans les 2 jours, le remet ou l&rsquo;exp\u00e9dition arrive confirm\u00e9e au client dans les 2 jours avec un deuxi\u00e8me e-mail, une confirmation de commande expresse ou l&rsquo;envoi de la facture. L&rsquo;acceptation peut \u00e9galement \u00eatre confirm\u00e9e par une demande de paiement adress\u00e9e au client par le vendeur et au plus tard par la r\u00e9alisation de l&rsquo;op\u00e9ration de paiement. Dans le cas de plusieurs processus d&rsquo;acceptation, l&rsquo;heure d&rsquo;acceptation la plus pr\u00e9coce est d\u00e9terminante. Si le vendeur n&rsquo;accepte pas l&rsquo;offre du client dans le d\u00e9lai d&rsquo;acceptation, aucun contrat n&rsquo;est conclu et le client n&rsquo;est plus li\u00e9 \u00e0 son offre.<\/p>\n<p>&#8211; Dans le cas des clients qui sont des entreprises, le d\u00e9lai susmentionn\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9dition, de livraison ou de confirmation de commande est de sept jours au lieu de deux.<\/p>\n<p>&#8211; Si le vendeur autorise le paiement anticip\u00e9, le contrat est conclu lorsque les coordonn\u00e9es bancaires et la demande de paiement sont fournies. Si le paiement n&rsquo;est pas re\u00e7u par le vendeur dans les 10 jours calendaires apr\u00e8s l&rsquo;envoi de la confirmation de commande, m\u00eame apr\u00e8s une nouvelle demande, le vendeur r\u00e9silie le contrat avec pour cons\u00e9quence que la commande n&rsquo;est plus valable et le vendeur n&rsquo;est pas tenu de livrer. La commande est alors ex\u00e9cut\u00e9e pour l&rsquo;acheteur et le vendeur sans autre cons\u00e9quence. Une r\u00e9servation de l&rsquo;article en cas de paiement anticip\u00e9 est donc faite pour un maximum de 10 jours calendaires.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-895185542\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-895185542-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-tarifs-et-frais-de-port\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-895185542-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Tarifs et frais de port<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-895185542-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-895185542-label\">\n\t\t\t\n\n<p>&#8211; Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site Web du vendeur incluent la taxe de vente l\u00e9gale applicable.<\/p>\n<p>&#8211; En plus des prix affich\u00e9s, le vendeur facture des frais de port pour la livraison. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition seront clairement communiqu\u00e9s \u00e0 l&rsquo;acheteur sur une page d&rsquo;information s\u00e9par\u00e9e et dans le cadre du processus de commande.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1209785504\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1209785504-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-4.-conditions-de-livraison\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1209785504-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>4. Conditions de livraison<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1209785504-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1209785504-label\">\n\t\t\t\n\n<p>En plus des prix des produits indiqu\u00e9s, des frais d&rsquo;exp\u00e9dition peuvent \u00e9galement s&rsquo;appliquer. Vous pouvez trouver des dispositions plus d\u00e9taill\u00e9es sur les frais d&rsquo;exp\u00e9dition engag\u00e9s dans les offres.<br \/>\nNous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n&rsquo;est pas possible.<\/p>\n<p>Nous ne livrons pas aux stations d&#8217;emballage.<\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong> Le client a la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte utilisateur pour afrosmartshop.com.<br \/>\n<em><strong>4.1.1<\/strong><\/em> Pour ce faire, le client clique sur le bouton intitul\u00e9 \u00abS&rsquo;inscrire\u00bb sur afrosmartshop.com et saisit ses donn\u00e9es personnelles (adresse e-mail et mot de passe). Avant d&rsquo;appuyer sur le bouton intitul\u00e9 \u00abCr\u00e9er un nouveau compte client\u00bb, le client a la possibilit\u00e9 de corriger ou supprimer ses saisies \u00e0 tout moment ou d&rsquo;annuler l&rsquo;inscription en fermant la fen\u00eatre de son navigateur ou en s\u00e9lectionnant la fonction \u00abretour\u00bb dans son navigateur.<br \/>\n<em><strong>4.1.2<\/strong> En cliquant sur le bouton \u00abCr\u00e9er un nouveau compte client\u00bb, l&rsquo;utilisateur soumet une offre ferme pour conclure un contrat pour la fourniture d&rsquo;un compte utilisateur.<\/em><br \/>\n<em><strong>4.1.3<\/strong><\/em> Afrosmartshop accepte l&rsquo;offre du client en envoyant un e-mail de confirmation dans un d\u00e9lai de 2 jours \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail fournie par le client. Lorsque le client re\u00e7oit cet e-mail, le contrat de mise \u00e0 disposition du compte utilisateur entre Afrosmartshop et le client est conclu.<br \/>\n<em><strong>4.1.4<\/strong><\/em> Si le client n&rsquo;a pas re\u00e7u de message correspondant dans ce d\u00e9lai, il n&rsquo;est plus li\u00e9 \u00e0 sa commande. Dans ce cas, les services d\u00e9j\u00e0 fournis seront rembours\u00e9s imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> Le vendeur peut ouvrir une boutique sur Afrosmartshop et vendre des biens et services aux clients.<br \/>\n<em><strong>4.2.1<\/strong><\/em> Pour ce faire, le d\u00e9taillant appuie sur le bouton \u00abS&rsquo;inscrire\u00bb sur afrosmartshop.com et entre ses donn\u00e9es de boutique. Avant d&rsquo;appuyer sur le bouton intitul\u00e9 \u00abCr\u00e9er un nouveau compte client\u00bb, le vendeur a la possibilit\u00e9 de corriger ou supprimer ses saisies \u00e0 tout moment ou d&rsquo;annuler l&rsquo;inscription en fermant la fen\u00eatre de son navigateur ou en s\u00e9lectionnant la fonction \u00abretour\u00bb de son navigateur.<br \/>\n<em><strong>4.2.2<\/strong><\/em> En cliquant sur le bouton \u00abCr\u00e9er un nouveau compte client\u00bb, le concessionnaire soumet une offre ferme pour conclure un contrat pour la cr\u00e9ation d&rsquo;une boutique en ligne.<br \/>\n<em><strong>4.2.3<\/strong><\/em> Afrosmartshop accepte l&rsquo;offre du revendeur en envoyant un e-mail de confirmation dans les 2 jours \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail fournie par le revendeur. Lorsque le revendeur re\u00e7oit cet e-mail, le contrat de mise \u00e0 disposition de la boutique en ligne entre Afrosmartshop et le vendeur est conclu.<br \/>\n<em><strong>4.2.4<\/strong><\/em> Si le vendeur n&rsquo;a pas re\u00e7u de message correspondant dans ce d\u00e9lai, il n&rsquo;est plus li\u00e9 \u00e0 sa commande. Dans ce cas, les services d\u00e9j\u00e0 fournis seront rembours\u00e9s imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong> Le client a la possibilit\u00e9 de commander des produits payants aupr\u00e8s du vendeur via afrosmartshop.com. Le processus de commande est bas\u00e9 sur les informations fournies par le vendeur individuel.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong> Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations n\u00e9cessaires dans le cadre de la conclusion du contrat sont effectu\u00e9s par e-mail et sont en partie automatis\u00e9s. L&rsquo;utilisateur doit donc s&rsquo;assurer que l&rsquo;adresse e-mail qu&rsquo;il a fournie est correcte, que la r\u00e9ception des e-mails est techniquement assur\u00e9e et, en particulier, n&rsquo;est pas emp\u00each\u00e9e par les filtres anti-spam.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1341332300\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1341332300-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-livraison,-disponibilit\u00e9-des-marchandises\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1341332300-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Livraison, disponibilit\u00e9 des marchandises<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1341332300-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1341332300-label\">\n\t\t\t\n\n<p>&#8211; Si un paiement anticip\u00e9 a \u00e9t\u00e9 convenu, la livraison aura lieu apr\u00e8s r\u00e9ception du montant de la facture.<\/p>\n<p>&#8211; Si la livraison de la marchandise \u00e9choue du fait de la faute de l&rsquo;acheteur malgr\u00e9 trois tentatives de livraison, le vendeur peut r\u00e9silier le contrat. Tout paiement effectu\u00e9 sera imm\u00e9diatement rembours\u00e9 au client.<\/p>\n<p>&#8211; Si le produit command\u00e9 n&rsquo;est pas disponible parce que le vendeur ne s&rsquo;est pas approvisionn\u00e9 avec ce produit par son fournisseur sans qu&rsquo;il y ait faute de sa part, le vendeur peut r\u00e9silier le contrat. Dans ce cas, le vendeur informera imm\u00e9diatement le client et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, proposera la livraison d&rsquo;un produit comparable. Si aucun produit comparable n&rsquo;est disponible ou si le client ne souhaite pas qu&rsquo;un produit comparable soit livr\u00e9, le vendeur remboursera imm\u00e9diatement au client toute contrepartie d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9e.<\/p>\n<p>&#8211; Les clients sont inform\u00e9s des d\u00e9lais de livraison et des restrictions de livraison (par exemple, la limitation des livraisons dans certains pays) sur une page d&rsquo;information s\u00e9par\u00e9e ou dans la description du produit respectif.<\/p>\n<p>&#8211; Dans le cas de clients qui sont des entreprises, le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle des marchandises est transf\u00e9r\u00e9 aux acheteurs d\u00e8s que le vendeur remet les marchandises au transporteur, au transporteur ou \u00e0 toute autre personne charg\u00e9e de l&rsquo;ex\u00e9cution de la exp\u00e9dition ou a extrad\u00e9 institution; les dates et d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s, sous r\u00e9serve d&rsquo;autres engagements et accords, ne sont pas des dates fixes. <\/p>\n<p>&#8211; Les retards de livraison et d&rsquo;ex\u00e9cution dus \u00e0 des cas de force majeure et \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles qui rendent la livraison significativement plus difficile ou impossible pour le vendeur ne sont pas de la responsabilit\u00e9 du vendeur envers les clients entrepreneurs, m\u00eame si des d\u00e9lais et des dates contraignants ont \u00e9t\u00e9 D&rsquo;accord. Dans ce cas, le vendeur est en droit de reporter la livraison ou la prestation pendant la dur\u00e9e de l&#8217;emp\u00eachement plus une p\u00e9riode de d\u00e9marrage raisonnable. Le droit de proroger le d\u00e9lai s&rsquo;applique aux clients entrepreneurs, m\u00eame en cas d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles affectant le fonctionnement d&rsquo;un sous-traitant et qui ne sont responsables ni du sous-traitant ni du vendeur. Pendant la dur\u00e9e de cet emp\u00eachement, le client est \u00e9galement lib\u00e9r\u00e9 de ses obligations contractuelles, notamment de paiement. Si le retard ne peut \u00eatre attendu du client, il peut r\u00e9silier le contrat par \u00e9crit apr\u00e8s un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 fixer par lui ou apr\u00e8s consultation mutuelle avec le vendeur.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2127787804\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2127787804-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-modalit\u00e9-de-paiement\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2127787804-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Modalit\u00e9 de paiement<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2127787804-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2127787804-label\">\n\t\t\t\n\n<p>&#8211; Le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles dans le cadre et avant de terminer le processus de commande. Les clients sont inform\u00e9s des moyens de paiement disponibles sur une page d&rsquo;information s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n<p>&#8211; Si le paiement par facture est possible, le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de la marchandise et de la facture. Pour tous les autres modes de paiement, le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance sans escompte.<\/p>\n<p>&#8211; Des fournisseurs tiers sont mandat\u00e9s pour traiter les paiements, par exemple Paypal. leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent.<\/p>\n<p>&#8211; Si la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance du paiement est d\u00e9termin\u00e9e en fonction du calendrier, le client est d\u00e9j\u00e0 en d\u00e9faut en manquant le d\u00e9lai. Dans ce cas, le client doit payer les int\u00e9r\u00eats de retard l\u00e9gaux.<\/p>\n<p>&#8211; L&rsquo;obligation du client de payer des int\u00e9r\u00eats de retard n&rsquo;exclut pas la revendication de dommages et int\u00e9r\u00eats suppl\u00e9mentaires par le vendeur.<\/p>\n<p>&#8211; Le client n&rsquo;a le droit de compenser que si ses contre-pr\u00e9tentions ont \u00e9t\u00e9 l\u00e9galement \u00e9tablies ou reconnues par le vendeur. Le client ne peut exercer un droit de r\u00e9tention que si les cr\u00e9ances r\u00e9sultent de la m\u00eame relation contractuelle.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2064247105\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2064247105-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-5.-paiement\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2064247105-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>5. Paiement<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2064247105-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2064247105-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Les m\u00e9thodes de paiement suivantes sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles dans notre boutique\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Paiement anticip\u00e9<br \/>\n<\/strong>Si vous s\u00e9lectionnez le mode de paiement \u00e0 l&rsquo;avance, nous vous communiquerons nos coordonn\u00e9es bancaires dans un e-mail s\u00e9par\u00e9 et livrerons la marchandise apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n<p><strong>Carte de cr\u00e9dit<\/strong><br \/>\nLors de la commande, entrez les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit. Apr\u00e8s votre l\u00e9gitimation en tant que titulaire l\u00e9gitime de la carte, la transaction de paiement sera effectu\u00e9e automatiquement et votre carte sera d\u00e9bit\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>PayPal, PayPal Express<\/strong><br \/>\nAu cours du processus de commande, vous serez redirig\u00e9 vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y \u00eatre enregistr\u00e9 ou vous inscrire d&rsquo;abord, vous identifier avec vos donn\u00e9es d&rsquo;acc\u00e8s et nous confirmer l&rsquo;ordre de paiement. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande dans la boutique, nous demandons \u00e0 PayPal d&rsquo;initier la transaction de paiement.<br \/>\nLa transaction de paiement est effectu\u00e9e automatiquement par PayPal imm\u00e9diatement apr\u00e8s. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.<\/p>\n<p><strong>Imm\u00e9diatement par klarna<\/strong><br \/>\nApr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande, vous serez redirig\u00e9 vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez avoir un compte bancaire activ\u00e9 pour les services bancaires en ligne, vous identifier en cons\u00e9quence et nous confirmer l&rsquo;ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d&rsquo;informations au cours du processus de commande. Imm\u00e9diatement apr\u00e8s, l&rsquo;op\u00e9ration de paiement sera effectu\u00e9e par Sofort et votre compte sera d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Achat sur facture via Klarna<\/strong><br \/>\nEn coop\u00e9ration avec Klarna AB (<a href=\"https:\/\/www.klarna.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.klarna.de<\/a>), Sveav\u00e4gen 46, Stockholm, Su\u00e8de, nous proposons l&rsquo;achat sur facture comme option de paiement.<br \/>\nVeuillez noter que les factures Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 Klarna.<br \/>\nLors d&rsquo;un achat sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d&rsquo;un d\u00e9lai de paiement de 14 jours.<br \/>\nLes conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e8tes d&rsquo;achat sur facture sont disponibles ici\u00a0: <a href=\"https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/EID\/de_de\/invoice?fee=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/cdn.klarna.com\/1.0\/shared\/content\/legal\/terms\/EID\/de_de\/invoice?fee=0<\/a><\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong> L&rsquo;utilisation d&rsquo;afrosmartshop.com est fondamentalement gratuite pour les clients.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong> Les prix indiqu\u00e9s par Afrosmartshop aux vendeurs pour les services Afrosmartshop sont des prix d\u00e9finitifs. Ils comprennent tous les \u00e9l\u00e9ments de prix, y compris toutes les taxes applicables.<\/p>\n<p><strong>5.3<\/strong> Le vendeur recevra une facture avec TVA par e-mail.<\/p>\n<p><strong>5.4<\/strong> Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement d&rsquo;Afrosmartshop d\u00e9coulant du contrat conclu avec le vendeur sont exigibles imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p><strong>5.5<\/strong> Les marchands sont tenus de d\u00e9poser \u00e0 tout moment un compte PayPal valide (PayPal Secure Chained Transaction System) et des coordonn\u00e9es bancaires valides dans leur compte utilisateur, car toutes les transactions sont trait\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;un de ces deux modes de paiement. m\u00e9thodes. Lors de l&rsquo;utilisation de PayPal, les frais correspondants peuvent \u00eatre encourus par PayPal.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3039529512\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3039529512-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-6.-r\u00e9serve-de-propri\u00e9t\u00e9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3039529512-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>6. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3039529512-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3039529512-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Les marchandises livr\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral.<br \/>\nPour les clients entrepreneurs, ce qui suit s&rsquo;applique \u00e9galement\u00a0: le vendeur conserve la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise jusqu&rsquo;\u00e0 ce que toutes les cr\u00e9ances r\u00e9sultant d&rsquo;une relation commerciale en cours aient \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9es\u00a0; L&rsquo;acheteur est tenu, tant que la propri\u00e9t\u00e9 ne lui est pas encore transmise, de traiter l&rsquo;objet achet\u00e9 avec soin. En particulier, il est tenu de les assurer ad\u00e9quatement \u00e0 ses propres frais contre le vol, l&rsquo;incendie et les d\u00e9g\u00e2ts des eaux \u00e0 la valeur de remplacement, si cela est appropri\u00e9 ou usuel dans l&rsquo;industrie. Si des travaux d&rsquo;entretien et d&rsquo;inspection doivent \u00eatre effectu\u00e9s, l&rsquo;acheteur doit les effectuer en temps utile \u00e0 ses propres frais. Le traitement ou la transformation de la marchandise r\u00e9serv\u00e9e par le client est toujours effectu\u00e9 pour le vendeur. Si la marchandise r\u00e9serv\u00e9e est transform\u00e9e avec d&rsquo;autres objets n&rsquo;appartenant pas au vendeur, le vendeur acquiert la copropri\u00e9t\u00e9 du nouvel objet au prorata de la valeur de la marchandise r\u00e9serv\u00e9e par rapport aux autres objets transform\u00e9s au moment de la transformation. Il en va de m\u00eame pour l&rsquo;objet cr\u00e9\u00e9 par transformation que pour la marchandise r\u00e9serv\u00e9e. Le client c\u00e8de \u00e9galement la cr\u00e9ance pour garantir les cr\u00e9ances \u00e0 son encontre r\u00e9sultant du rattachement de la marchandise r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 une propri\u00e9t\u00e9 vis-\u00e0-vis d&rsquo;un tiers. L&rsquo;acc\u00e8s par des tiers aux biens appartenant ou en copropri\u00e9t\u00e9 au vendeur doit \u00eatre imm\u00e9diatement signal\u00e9 par le client. Le client supporte les frais de telles interventions en cas d&rsquo;action d&rsquo;un tiers r\u00e9cus\u00e9 ou les frais en cas de mainlev\u00e9e extra-proc\u00e9durale. Le client est autoris\u00e9 \u00e0 revendre la marchandise r\u00e9serv\u00e9e dans le cours normal des affaires. Le client c\u00e8de les cr\u00e9ances r\u00e9sultant de la revente ou de toute autre raison l\u00e9gale en rapport avec la marchandise r\u00e9serv\u00e9e (y compris toutes les cr\u00e9ances sur le solde du compte courant) au vendeur dans leur int\u00e9gralit\u00e9 \u00e0 titre conservatoire. Le vendeur autorise \u00e0 titre r\u00e9vocable le client \u00e0 recouvrer les cr\u00e9ances c\u00e9d\u00e9es au vendeur pour son compte et en son propre nom. Cette autorisation de pr\u00e9l\u00e8vement peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9e si le client ne respecte pas correctement ses obligations de paiement. Le vendeur s&rsquo;engage \u00e0 lib\u00e9rer les garanties auxquelles le vendeur a droit \u00e0 la demande du client si leur valeur de vente totale d\u00e9passe de plus de 10 % la somme de toutes les cr\u00e9ances du vendeur r\u00e9sultant de la relation commerciale (en cas de risque de r\u00e9alisation de plus de 50\u00a0%). Le vendeur est responsable de la s\u00e9lection des s\u00fbret\u00e9s \u00e0 lib\u00e9rer.Avec le r\u00e8glement de toutes les cr\u00e9ances du vendeur r\u00e9sultant des op\u00e9rations de livraison, la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise r\u00e9serv\u00e9e et les cr\u00e9ances c\u00e9d\u00e9es passent \u00e0 l&rsquo;acheteur. Le vendeur est responsable de la s\u00e9lection des titres \u00e0 lib\u00e9rer.<\/p>\n<p><strong>6.1<\/strong> Afrosmartshop fournit \u00e0 afrosmartshop.com une disponibilit\u00e9 annuelle moyenne de 99,9\u00a0%.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong> Cela n&rsquo;inclut pas les temps utilis\u00e9s pour maintenir les serveurs afrosmartshop.com et tout temps d&rsquo;arr\u00eat dont Afrosmartshop n&rsquo;est pas responsable.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-586853451\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-586853451-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-7.-dommages-d\u00fbs-au-transport\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-586853451-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>7. Dommages d\u00fbs au transport<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-586853451-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-586853451-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Si les marchandises sont livr\u00e9es avec des dommages de transport \u00e9vidents, veuillez signaler ces d\u00e9fauts au livreur d\u00e8s que possible et nous contacter imm\u00e9diatement. L&rsquo;omission d&rsquo;une plainte ou d&rsquo;un contact n&rsquo;a aucune cons\u00e9quence sur vos droits l\u00e9gaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident \u00e0 pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l&rsquo;assurance transport.<\/p>\n<p>La vente des groupes de produits suivants est interdite\u00a0:<\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong> Armes et accessoires d&rsquo;armes, y compris les armes \u00e0 feu d\u00e9sactiv\u00e9es, les munitions, les grenades \u00e0 main (m\u00eame si elles sont vendues comme souvenirs), les pistolets paralysants, les tasers et les produits similaires.<\/p>\n<p><strong>7.2<\/strong> Spray au poivre\/gaz CS et produits similaires.<\/p>\n<p><strong>7.3<\/strong>\u00a0M\u00e9dias pornographiques ou pr\u00e9judiciables aux jeunes, y compris ceux portant la mention \u00ab\u00a0Pas de lib\u00e9ration pour les jeunes\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Autorisation \u00e0 partir de 18\u00a0ans\u00a0\u00bb ainsi que les m\u00e9dias sans \u00e9tiquetage conform\u00e9ment aux articles\u00a012 et 13 de la Loi sur la protection de la jeunesse.<\/p >\n<p><strong>7.4<\/strong> Drogues, cannabis et tous les articles consommant de la drogue et du cannabis, tels que les bangs et les chillums. Aussi des produits pour \u00e9viter les tests de d\u00e9pistage de drogue.<\/p>\n<p><strong>7.5<\/strong> Produits du tabac (notamment cigares, cigarettes, tabac \u00e0 chicha, tabac \u00e0 cigarette et produits similaires).<\/p>\n<p><strong>7.6<\/strong> Sculptures humaines et animales<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3175096263\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3175096263-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-8-contenu,-violations\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3175096263-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>8 Contenu, violations<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3175096263-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3175096263-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>8.1<\/strong> Les utilisateurs peuvent publier leur propre contenu sur la plateforme. Vous vous engagez \u00e0 ne transmettre aucune donn\u00e9e dont le contenu porte atteinte aux droits de tiers (notamment droits d&rsquo;auteur, droit de d\u00e9nomination, droit des marques) ou viole les lois en vigueur.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong> Les offres publi\u00e9es par les vendeurs sur afrosmartshop.com ne sont pas v\u00e9rifi\u00e9es par Afrosmartshop sauf s&rsquo;il existe des indices concrets d&rsquo;une violation d&rsquo;une offre, notamment s&rsquo;il y a connaissance de la violation des droits d&rsquo;un tiers Le vendeur respectif est seul responsable de leur exactitude, de leur exhaustivit\u00e9 et de leur l\u00e9galit\u00e9. En particulier, Afrosmartshop n&rsquo;a aucune influence sur l&rsquo;exactitude et l&rsquo;exhaustivit\u00e9 des offres ou sur la qualit\u00e9 des services offerts.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong> Afrosmartshop peut bloquer ou supprimer temporairement le contenu d&rsquo;un utilisateur individuel si l&rsquo;utilisateur publie un contenu ill\u00e9gal ou un contenu qui viole les termes et conditions ou s&rsquo;il existe des indices concrets de publication ill\u00e9gale r\u00e9p\u00e9t\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>8.4<\/strong> Afrosmartshop prendra en compte les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de l&rsquo;utilisateur, en particulier la faute, lors de la s\u00e9lection de la mesure et limitera le blocage ou la suppression au niveau n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p><strong>8.5<\/strong> En cas de blocage ou de suppression du contenu, Afrosmartshop en justifiera imm\u00e9diatement l&rsquo;utilisateur sous forme de texte.<\/p>\n<p><strong>8.6<\/strong> En cas de blocage temporaire, Afrosmartshop publiera \u00e0 nouveau le contenu imm\u00e9diatement d\u00e8s que le soup\u00e7on d&rsquo;une violation d&rsquo;une disposition l\u00e9gale ou d&rsquo;un r\u00e8glement de ces termes et conditions sera exclu.< \/p><\/p>\n<p><strong>8.7<\/strong> Les utilisateurs indemnisent Afrosmartshop de toutes les r\u00e9clamations caus\u00e9es par des tiers qui sont invoqu\u00e9es en raison de la violation de leurs droits par la publication du mat\u00e9riel de l&rsquo;utilisateur sur africshopping.com, dans la newsletter ou autre mat\u00e9riel publicitaire tel que command\u00e9. Outre les demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats, l&rsquo;exon\u00e9ration comprend \u00e9galement le remboursement des frais raisonnables de d\u00e9fense juridique r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation ill\u00e9gale ou abusive des services d&rsquo;afrosmartshop.com. L&rsquo;exemption pr\u00e9suppose qu&rsquo;une comparaison ou une reconnaissance des revendications de tiers n&rsquo;a lieu qu&rsquo;avec le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-237601119\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-237601119-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-9.-garanties\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-237601119-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>9. Garanties<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-237601119-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-237601119-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit l\u00e9gal \u00e0 la responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts s&rsquo;applique. Ce qui suit s&rsquo;applique aux marchandises d&rsquo;occasion\u00a0: si le d\u00e9faut survient apr\u00e8s un an \u00e0 compter de la livraison de la marchandise, les r\u00e9clamations pour d\u00e9fauts sont exclues. Les d\u00e9fauts qui surviennent dans l&rsquo;ann\u00e9e suivant la livraison de la marchandise peuvent \u00eatre invoqu\u00e9s dans le d\u00e9lai de prescription l\u00e9gal de deux ans \u00e0 compter de la livraison de la marchandise.<\/p>\n<p>Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des d\u00e9lais ne s&rsquo;appliquent pas aux r\u00e9clamations fond\u00e9es sur des dommages caus\u00e9s par nous, nos repr\u00e9sentants l\u00e9gaux ou nos auxiliaires d&rsquo;ex\u00e9cution<\/p>\n<ul class=\"tm-list\">\n<li>en cas d&rsquo;atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9,<\/li>\n<li>en cas de manquement intentionnel ou par n\u00e9gligence grave \u00e0 une obligation et d&rsquo;intention frauduleuse,<\/li>\n<li>en cas de manquement \u00e0 des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut r\u00e9guli\u00e8rement se pr\u00e9valoir (obligations cardinales)<\/li>\n<li>dans le cadre d&rsquo;une promesse de garantie, si convenu ou<\/li>\n<li>dans la mesure o\u00f9 le champ d&rsquo;application de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits est ouvert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous trouverez des informations sur les garanties suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d&rsquo;informations sp\u00e9ciales de la boutique en ligne.<\/p>\n<p><strong>Service client<\/strong> : Vous pouvez contacter notre service client pour les questions, r\u00e9clamations et r\u00e9clamations par email \u00e0 <a href=\"mailto:contact@afrosmartshop.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contact@afrosmartshop.com<\/a><\/p>\n<p><strong>9.1<\/strong> Sous r\u00e9serve des dispositions convenues ci-dessous dans les sections 9.2 et 9.3, les dispositions l\u00e9gales s&rsquo;appliquent.<\/p>\n<p><strong>9.2<\/strong> La responsabilit\u00e9 sans faute de la part d&rsquo;Afrosmartshop pour les d\u00e9fauts initiaux conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 536a du Code civil allemand est exclue.<\/p>\n<p><strong>9.3<\/strong> Si l&rsquo;utilisateur est un entrepreneur, la p\u00e9riode de garantie est d&rsquo;un an. Cela ne s&rsquo;applique pas aux d\u00e9fauts dissimul\u00e9s frauduleusement par Afrosmartshop, \u00e0 la prise en charge de garanties ou de dommages en vertu de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits, ainsi qu&rsquo;aux atteintes \u00e0 la vie, \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2029303069\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2029303069-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-10.-responsabilit\u00e9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2029303069-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>10. Responsabilit\u00e9<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2029303069-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2029303069-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>10.1.<\/strong> Les exclusions et limitations de responsabilit\u00e9 suivantes s&rsquo;appliquent \u00e0 la responsabilit\u00e9 du vendeur pour les dommages, nonobstant les autres exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de droits.<\/p>\n<p><strong>10.2.<\/strong> Le vendeur est responsable sans limitation si la cause du dommage est bas\u00e9e sur une intention ou une n\u00e9gligence grave.<\/p>\n<p><strong>10.3.<\/strong> En outre, le vendeur est responsable de la violation par n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re d&rsquo;obligations essentielles, dont la violation compromet la r\u00e9alisation de l&rsquo;objet du contrat, ou de la violation d&rsquo;obligations dont l&rsquo;ex\u00e9cution rend la bonne ex\u00e9cution du contrat possible en premier lieu et sur le respect auquel le client se fie r\u00e9guli\u00e8rement. Dans ce cas, cependant, le vendeur n&rsquo;est responsable que des dommages pr\u00e9visibles et typiques du contrat. Le vendeur n&rsquo;est pas responsable de la violation par n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re d&rsquo;obligations autres que celles mentionn\u00e9es dans les phrases pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<p><strong>10.4.<\/strong> Les limitations de responsabilit\u00e9 ci-dessus ne s&rsquo;appliquent pas en cas d&rsquo;atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9, pour un d\u00e9faut apr\u00e8s prise en charge d&rsquo;une garantie pour la qualit\u00e9 du produit et pour vices cach\u00e9s. La responsabilit\u00e9 en vertu de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits reste inchang\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>10.5.<\/strong> Dans la mesure o\u00f9 la responsabilit\u00e9 du vendeur est exclue ou limit\u00e9e, cela s&rsquo;applique \u00e9galement \u00e0 la responsabilit\u00e9 personnelle des employ\u00e9s, repr\u00e9sentants et auxiliaires d&rsquo;ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4044669474\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4044669474-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-11.-code-de-conduite\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4044669474-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>11. Code de conduite<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4044669474-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4044669474-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Crit\u00e8res de qualit\u00e9 Trusted Shops<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.trustedshops.com\/tsdocument\/%20TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http\u00a0: \/ \/www.trustedshops.com\/tsdocument\/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf<\/a><\/p>\n<p><strong>11.1<\/strong> La cession de cr\u00e9ances contre Afrosmartshop \u00e0 des tiers n&rsquo;est possible qu&rsquo;avec un consentement \u00e9crit. Cela s&rsquo;applique notamment \u00e0 un transfert du compte utilisateur \u00e0 un tiers.<\/p>\n<p><strong>11.2<\/strong> L&rsquo;utilisateur ne peut exercer un droit de r\u00e9tention que si les cr\u00e9ances proviennent de la m\u00eame relation contractuelle. Les commer\u00e7ants n&rsquo;ont droit qu&rsquo;\u00e0 un droit de r\u00e9tention contre les demandes reconventionnelles l\u00e9galement constat\u00e9es ou incontest\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>11.3<\/strong> L&rsquo;utilisateur ne peut compenser qu&rsquo;avec des demandes reconventionnelles l\u00e9galement \u00e9tablies ou incontest\u00e9es.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2192607945\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2192607945-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-12.-dispositions-finales\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2192607945-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>12. Dispositions finales<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2192607945-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2192607945-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>12.1.<\/strong> Si l&rsquo;acheteur est un entrepreneur, sous r\u00e9serve d&rsquo;autres accords ou de dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives, le lieu d&rsquo;ex\u00e9cution est le si\u00e8ge social du vendeur, tandis que le lieu de juridiction est le si\u00e8ge social du vendeur si le le client est un commer\u00e7ant, une personne morale de droit public est un fonds sp\u00e9cial l\u00e9gal ou de droit public ou l&rsquo;acheteur n&rsquo;a pas de juridiction g\u00e9n\u00e9rale dans le pays de domicile du vendeur. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de choisir un autre for juridique.<\/p>\n<p><strong>12.2<\/strong> Dans le cas des entrepreneurs, la loi de la [R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d&rsquo;Allemagne \/ R\u00e9publique d&rsquo;Autriche] s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes, tant qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives au contraire.<\/p>\n<p><strong>Remarque\u00a0: Veuillez noter ci-dessous que le lien <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr \/\/ <\/a> doit \u00eatre cliquable<\/strong><br \/>\n<strong>12.3.<\/strong> Plate-forme de la Commission europ\u00e9enne pour le r\u00e8glement en ligne des litiges (OS) pour les consommateurs\u00a0: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec . europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Nous ne souhaitons pas et ne sommes pas oblig\u00e9s de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un conseil d&rsquo;arbitrage des consommateurs.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1059228854\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1059228854-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-13.-protection-des-mineurs\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1059228854-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>13. Protection des mineurs<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1059228854-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1059228854-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Si votre commande comprend des biens dont la vente est soumise \u00e0 des restrictions d&rsquo;\u00e2ge, nous utilisons un processus fiable qui comprend une v\u00e9rification personnelle de l&rsquo;identit\u00e9 et de l&rsquo;\u00e2ge pour nous assurer que le client a atteint l&rsquo;\u00e2ge minimum requis. Le livreur ne remet la marchandise qu&rsquo;apr\u00e8s v\u00e9rification de l&rsquo;\u00e2ge et uniquement au client personnellement.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1241299385\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1241299385-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-14.-droit-de-r\u00e9tractation-jusqu&#039;\u00e0-14-jours,-exclusion-du-droit-de-r\u00e9tractation,-notre-garantie-de-retour-volontaire-et-loi-sur-la-garantie-l\u00e9gale\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1241299385-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>14. Droit de r\u00e9tractation jusqu'\u00e0 14 jours, exclusion du droit de r\u00e9tractation, notre garantie de retour volontaire et loi sur la garantie l\u00e9gale<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1241299385-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1241299385-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>14.1<\/strong> Le contrat d&rsquo;utilisation de la plateforme est conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>14.2<\/strong> L&rsquo;utilisateur a la possibilit\u00e9 de faire supprimer son compte utilisateur \u00e0 tout moment en notifiant Afrosmartshop sous forme de texte (par exemple par e-mail).<\/p>\n<p><strong>14.3<\/strong> Le droit des deux parties \u00e0 une r\u00e9siliation extraordinaire reste inchang\u00e9.<\/p>\n<p><strong>14.4<\/strong> Afrosmartshop peut temporairement bloquer ou supprimer le compte d&rsquo;utilisateur d&rsquo;un utilisateur si l&rsquo;utilisateur utilise \u00e0 plusieurs reprises son compte d&rsquo;utilisateur ill\u00e9galement malgr\u00e9 un avertissement ou s&rsquo;il existe des indices concrets d&rsquo;utilisation ill\u00e9gale r\u00e9p\u00e9t\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>14.5<\/strong> Afrosmartshop prendra en compte les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de l&rsquo;utilisateur, en particulier la faute, lors de la s\u00e9lection de la mesure et justifiera le blocage ou la suppression du compte utilisateur \u00e0 l&rsquo;utilisateur sous forme de texte.<\/ p><\/p>\n<p><strong>14.6<\/strong> En cas de blocage temporaire, Afrosmartshop accordera imm\u00e9diatement \u00e0 nouveau \u00e0 l&rsquo;utilisateur un acc\u00e8s complet \u00e0 la plate-forme d\u00e8s que le soup\u00e7on d&rsquo;une violation d&rsquo;une disposition l\u00e9gale ou d&rsquo;un r\u00e8glement de ces termes et conditions ont \u00e9t\u00e9 exclues.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-201021650\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-201021650-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-15.-utilisation-de-la-plateforme-en-dehors-de-l&#039;allemagne\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-201021650-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>15. Utilisation de la plateforme en dehors de l'Allemagne<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-201021650-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-201021650-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>15.1<\/strong> L&rsquo;utilisation de la plate-forme est \u00e9galement ouverte aux utilisateurs en dehors de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d&rsquo;Allemagne.<\/p>\n<p><strong>15.2<\/strong> Dans le cadre d&rsquo;une vente vers des pays autres que la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d&rsquo;Allemagne, le vendeur s&rsquo;engage \u00e0 s&rsquo;assurer que la loi sur la protection des consommateurs, la loi sur la protection des donn\u00e9es, la loi fiscale et toutes les autres exigences l\u00e9gales pour la vente \u00e0 un consommateur dans le pays respectif sont respect\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>15.3<\/strong> Le consommateur peut soumettre des r\u00e9clamations en rapport avec ces conditions d&rsquo;utilisation, qui r\u00e9sultent des normes de protection des consommateurs, soit en Allemagne, soit dans l&rsquo;\u00c9tat membre de l&rsquo;UE dans lequel il r\u00e9side.<\/p >\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1453001900\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1453001900-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-16.-choix-de-la-loi,-du-lieu-d&#039;ex\u00e9cution-et-du-for\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1453001900-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>16. Choix de la loi, du lieu d'ex\u00e9cution et du for<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1453001900-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1453001900-label\">\n\t\t\t\n\n<p><strong>16.1<\/strong> La loi allemande s&rsquo;applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s&rsquo;applique que dans la mesure o\u00f9 la protection pr\u00e9vue par les dispositions imp\u00e9ratives de la loi du pays dans lequel le consommateur r\u00e9side habituellement n&rsquo;est pas retir\u00e9e (principe de faveur).<\/p>\n<p><strong>16.2<\/strong> Le lieu d&rsquo;ex\u00e9cution pour tous les services d\u00e9coulant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est le si\u00e8ge social d&rsquo;Afrosmartshop, dans la mesure o\u00f9 l&rsquo;utilisateur n&rsquo;est pas un consommateur mais un commer\u00e7ant, un personne morale de droit public ou un fonds sp\u00e9cial de droit public. Il en va de m\u00eame si l&rsquo;utilisateur n&rsquo;a pas de juridiction g\u00e9n\u00e9rale en Allemagne ou dans l&rsquo;UE ou si le domicile ou la r\u00e9sidence habituelle n&rsquo;est pas connu au moment de l&rsquo;introduction de l&rsquo;action. Le pouvoir de saisir le tribunal d&rsquo;un autre lieu de juridiction reste inchang\u00e9.<\/p>\n<p><strong>16.3<\/strong> Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s&rsquo;appliquent express\u00e9ment pas.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"background-color:rgb(255, 106, 0);\"><\/div>\n\n<p><strong>Fin des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3218","page","type-page","status-publish","hentry"],"pure_taxonomies":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.6 (Yoast SEO v28.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&#039;utilisation &#8211; Afrosmartshop.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veuillez lire attentivement nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&#039;utilisation. 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